Vilkår
Radissons garanterte laveste rompriser på nett

Vilkår og betingelser for beste prisgaranti



Har du funnet en lavere pris? Vi’ vil møte den og gi deg ytterligere 25% rabatt på ditt opphold.

Slik går det til:

Din bestilling må gjøres på en offisiell merkenettside1 og krav må valideres av kundeservice teamet.

Prisgarantien gjelder ikke for følgende pristyper:

  • Kvalifiserte spesialpriser som er tilgjengelig for medlemmer av spesialprogrammer eller foreninger (f.eks. AAA, rabatter for pensjonister og statsansatte),
  • Spesielle "eksklusive tilbud" eller "online kuponger" eller e-post oppfordringer som ikke er ment for offentligheten,
  • Priser som ikke er tilgjengelige for offentligheter, som forhandlede gruppe- eller firmapriser, inkludert gruppepriser for forlengede-opphold,
  • Pakkepriser som inkluderer rommet og andre komponenter som parkering, reise, billeie, underholdning eller måltider ekskludert frokost,
  • Rompriser på ugjennomsiktige nettsteder, auksjonsnettsteder eller på nettsteder hvor hotellkjeden, det spesifikke hotellet, hotellområdet eller prisen ikke bekjentgjøres før bestillingen er fullført. Eksempler på disse nettstedene inkluderer, men er ikke begrenset til Priceline og Hotwire,
  • Alle andre upubliserte eller private priser eller nettsteder som krever innlogging.

Sammenligningspriser:

Sammenligningsprisen må finnes på et nettsted hvor offentligheten kan bestille annet enn merkenettsteder innen 24 timer fra bestilling av hotellrommet ditt på en av våre merkenettsteder og minst 48 timer før midnatt på hotellet lokale tid på ankomstdagen.

Sammenligningsprisen må være for samme hotell, samme reservasjonsdato(er), samme romtype (dvs. romstørrelse og fasiliteter), samme antall gjester, samme valuta som merkenettstedet bekreftelse mottatt på e-post, og samme retningslinjer for forhåndsbetaling og refusjon og restriksjoner er gjeldende.

Sammenligningsprisen må fortsatt være tilgjengelig på det tidspunktet kundeservice validerer kravet.

Prisene vil sammenlignes i netto uten skatt, driks eller andre avgifter knyttet til romprisen, men hvis merkenettstedet har inkludert skatt, vil vi bekrefte at den totale kostnaden av din sammenligningspris er lavere slik at prisene sammenlignes på relativ basis. Prisforskjeller som utelukkende kan tilskrives avrunding , svingninger og / eller forskjellen i valutakursene er ekskludert fra beste pris garantien. Krav vil avslås når forskjellen mellom sammenligningsprisen og prisen hos merkenettstedet er mindre enn 1 USD, 1 EUR eller 1 GBP eller tilsvarende i hotellets lokale valuta.

Når et krav gjelder for flere etterfølgende netter, vil romprisen vurderes på grunnlag av gjennomsnittet av hele oppholdet (alle påfølgende netter for samme gjest eller gjester på samme hotell, uavhengig av antall inn- og utsjekkinger eller separate bestillinger). Sammenligningspriser som kun gjelder for en del av reservasjonen vil ikke anerkjennes.

Sende inn et krav:

Hvis reservasjonen din oppfyller disse kriteriene, opplys oss om dette ved å sende inn dette nettbaserte skjemaet.

Kundeservice vil bekrefte at romprisen oppfyller alle vilkårene og betingelsene i prisgarantien (Best Rates Guarantee) og ta kontakt med deg via e-post. Så snart det er bekreftet, vil du få den lavere romprisen og vi gir deg ytterligere 25 % rabatt. Ved forhåndsbetalte rombestillinger vil hotellet tilbakebetale differansen til det gjeldende kredittkortet. Du kan kun sende inn ett krav per opphold.

Hvis et nytt bekreftelsesnummer for den nye romprisen blir oppgitt, må dette fremvises på hotellet ved innsjekking.

Prisgarantien gjelder ikke der det er forbudt av loven.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller avslutte prisgarantien (Best Rates Guarantee) når om helst uten varsel. Vi forbeholder oss retten til å avgjøre gyldigheten av ethvert krav, om en rompris kvalifiserer som en sammenligningspris, og/eller om et krav oppfyller vilkårene som er oppgitt her. Enhver tvist som oppstår fra eller er relatert til prisgarantien skal håndteres individuelt og uten gruppesøksmål og er underlagt vilkårene i avtalen om nettstedsbruk for gjeldende hotellkjedes nettsted som ble brukt til bestillingen. Hvis sammenligningsprisen er reservert gjennom et nettsted som ikke tilhører hotellkjeden, er vi ikke ansvarlige for avgifter eller andre kostnader som oppstår på grunn av avbestilling av en reservasjon.

1Offisielle “merkenettsteder” er: clubcarlson.com, quorvuscollection.com, radissonblu.com, radissonblu-edwardian.com, radisson.com, radissonred.com, parkplaza.com, artotels.com, parkinn.com og countryinns.com.