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El hotel será remodelado durante los próximos meses. Puede haber ruidos durante su estadía con nosotros, pedimos disculpas de antemano por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Gracias por su comprensión.
Radisson

Radisson Hotel And Suites Guatemala City

http://www.radisson.com/guatemala-city-hotel-gt-01010/guatemal

Opiniones

RESERVE
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Calificación de los viajeros de TripAdvisor:

4.0 de 5 estrellas
Basado en 340 opiniones de viajeros
Calificado #13 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala

Calificación de los viajeros

  • Excelente
    107
  • Muy bueno
    148
  • Media
    52
  • Pobre
    24
  • Terrible
    9

Tipo de viajero

  • traveler_type_families
    En familia
    45
  • traveler_type_couples
    En pareja
    49
  • traveler_type_solo
    En solitario
    22
  • traveler_type_business
    De negocios
    157

Resumen de la calificación

  • Calidad del sueño
    4.0 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.0 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.0 de 5 estrellas
  • Relación calidad-precio
    4.0 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros le ayudan a elegir la habitación correcta. Consejos de habitación (5)
Fotos del hotel
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Fotos de viajeros
photo0.jpg Room Guest room Habitaciones nuevas Muy buenas!!!!!!!!!! Deluxe

Opiniones de viajeros más recientes:

Idioma: 
Ordenar por: 
  • 535sergiov
    Miami, Florida
    “Bien localizado”
    Criticado 
    May 20, 2015
    Tipo de viaje: 
    De negocios
    Buen desayuno. Muchos buenos restaurantes cerca. Hotel viejo y desactualizado, pero conveniente por su localizaci'on. necesita renovar sus habitaciones y cambiar las alfombras. Debe mejorar la iluminaci'on de zonas comunes y elevadores
    Alojado 
    May 2015
    Habitaciones
    Relación calidad-precio
    Calidad del sueño
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Diego C, Guest Relations Manager en Radisson Hotel Guatemala City, respondió a esta opinión,
    May 22, 2015
    Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Queremos informarle que actualmente Hotel Radisson Guatemala se encuentra en una fase de renovación. El cambio de alfombras esta contemplado en esta fase. Le pedimos disculpas por no haber podido llenar sus expectativas en cuanto a las instalaciones y esperamos nos visite nuevamente cuando nuestra renovación este finalizada. Sus observaciones con respecto a la iluminación y elevadores fue trasladado a nuestro personal para que ellos estén enterados. Esperamos poder vele nuevamente para nosotros es un verdadero placer atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager Radisson Hotel & Suites Guatemala City
  • Ana Judith G
    Guatemala, Guatemala
    “Beneficios”
    Criticado 
    May 19, 2015
    Tipo de viaje: 
    En pareja
    Por el precio de la habitación me imaginé tener muchos más beneficios o bien mayor elegancia en la habitación. Necesitaba una estadía más romántica por lo que me imaginé una habitación tal y como se muestran en las imágenes de su página en Internet.
    Alojado 
    May 2015
    Habitaciones
    Relación calidad-precio
    Calidad del sueño
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Diego C, Guest Relations Manager en Radisson Hotel Guatemala City, respondió a esta opinión,
    May 20, 2015
    Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Le pedimos disculpas por no haber podido llenar sus expectativas, queremos informarle que para una futura visita puede optar por nuestra tarifa de luna de miel que le incluye: estadía en suite premiere, 2 desayunos, 1 botella de vino espumante y un arreglo de flores. Puede contactarnos directamente al correo: dcaceres@grupoazur.com donde con gusto le podremos brindar mayor información acerca de la misma. Esperamos nos pueda brindar una segunda oportunidad para nosotros es un verdadero placer el poder atenderle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager Radisson Hotel & Suites Guatemala City
  • Xavier H
    Quito, Ecuador
    “Recomendable”
    Criticado 
    May 18, 2015
    Tipo de viaje: 
    De negocios
    Solo las paredes delgadas y la puerta que parecía de papel, hace que se escucha todo es el problema. La atención y ubicación del hotel excelente. Los empleados son muy atentos y las instalaciones son modernas
    Alojado 
    May 2015
    Habitaciones
    Relación calidad-precio
    Calidad del sueño
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Diego C, Guest Relations Manager en Radisson Hotel Guatemala City, respondió a esta opinión,
    May 19, 2015
    Estimado huésped: Le damos las gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Queremos informarle que sus observaciones con respecto a nuestras instalaciones fueron trasladadas a nuestro departamento encargado para que estén enterados de esta situación. Por todo lo demás nos sentimos satisfechos de saber que todo resultara excelente. Esperamos poder atenderle nuevamente, para nosotros es un verdadero placer servirle. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager Radisson Hotel & Suites Guatemala City
  • Jose G
    Mexico, Mexico
    “Muy buen hotel, deberían ofrecer mejor Internet”
    Criticado 
    May 05, 2015
    Tipo de viaje: 
    De negocios
    Excelente hotel para aquellos visitantes de negocios. Muy buenas habitaciones, y aunque hay un servicio gratuito de acceso a Internet, la velocidad es muy baja, deberían mejorar esto por el precio pagado de la habitación.
    Alojado 
    April 2015
    Habitaciones
    Relación calidad-precio
    Calidad del sueño
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Diego C, Public Relations Manager en Radisson Hotel Guatemala City, respondió a esta opinión,
    May 06, 2015
    Estimado huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Queremos informarle que su mensaje fue trasladado a nuestro departamento de Informática, para que ellos estén informados acerca de está información, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pudo causarle. Por todo lo demás estamos felices de saber que todo resultara excelente durante su estadía, esperamos ser de su elección en el futuro cuando viaje a la Ciudad de Guatemala. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager Radisson Hotel & Suites Guatemala City
  • Valia G
    Miami, United States
    “Una gran experiencia en Ciudad de Guatemala”
    Criticado 
    April 18, 2015
    Tipo de viaje: 
    De negocios
    El servicio al cliente en el Radisson es extraordinario. Todos los empleados se destacan por su amabilidad. Te hacen sentir como en casa. Tuve una experiencia fuera de lo común al dejar olvidados en una prenda de vestir varios billetes en usd y moneda local, y me fueron devueltos al instante, sin que faltara nada.
    Alojado 
    April 2015
    Habitaciones
    Relación calidad-precio
    Calidad del sueño
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Diego C, Guest Relations Manager en Radisson Hotel Guatemala City, respondió a esta opinión,
    April 20, 2015
    Estimado Huésped: Le agradecemos por tomarse el tiempo de evaluar nuestro servicio. Nuestro único objetivo en Hotel Radisson Guatemala es poder brindarle a nuestros huéspedes, una estadía inolvidable, esperamos su regreso con ansias, mientras tanto le enviamos nuestros mejores deseos. Atentamente, Diego Cáceres Community Manager Radisson Hotel & Suites Guatemala City
Estas críticas son opiniones subjetivas de viajeros individuales y no de TripAdvisor LLC o sus socios.