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消費者への警告


Onityブランドのロック
Onityブランドホテルのロックに関する最近のマスコミの報道について、懸念をお持ちのお客様もいらっしゃることと思います。Radisson Hotel Groupでは、お客様の安全とセキュリティを非常に重視しております。このロックを弊社施設で使用する場合の万一のための方策として、弊社ではメーカーのロック改善ガイドラインをフランチャイジーに提供しております。詳細はOnityブランドのウェブサイトでご覧ください。 

抽選またはくじ引き詐欺について
Radisson Hotel Groupのホテル がこの度認識したところによれば、中国を拠点とする当社と関連のない人物が当社従業員を名乗りまたは当社関係者を装い、顧客に対して架空のコンテストまたは福引、くじ、またはある種の抽選に当選したと連絡を取り、(現金または金券の形態のどちらかで)この架空の当選金を受け取るための銀行口座情報やその他の個人情報を要求しています。これらは当社関係組織から発信されたものではありません。

メイク マイ ホリデー詐欺について
これも当社が認識したところによれば、Radissonホテルと名乗り、クレジットカードで前金を支払えばRadissonホテルの宿泊を提供すると伝える未承認の偽電話が横行しています。Radisson は、そうしたプロモーションやキャンペーンは提供しておらず、一切の関わりがありません。

雇用詐欺について
当社ホテルでの 雇用を呼びかける未承認の偽Eメールが出回っています。偽Eメールの多くが、ナイジェリア、ベニン、インド、イギリスその他で当社がRadissonまたはPark Innホテルを新規オープンすると伝えています。これらのEメールはインターネットのウエブサイトに履歴情報を載せている求職者を狙ったもので、往々にしてスペルの間違いがあったり、変わった返信アドレスになっていたりします。Eメールには公式らしくみせかけた書類が添付されており、詳細な面接なしに雇用を提供する趣旨になっています。犯人は、重要な個人情報(パスポート番号、社会保障番号その他の個人データ)および/または就労許可やビザのためと称する第三者への手数料の支払いを要求してきます。これらは偽物であり、当社からのオファーではありません。 

対処方法
こうしたオファーに対しては、重要な個人情報を提供したり、第三者への支払いをしたりしないでください。Radisson Hotel Groupのホテルが関わっていると思われるコミュニケーションや疑わしい告知の信憑性を確認するには、当社のカスタマー サポートまでお問い合わせください。