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Negocios responsables

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Exterior del hotel con espacios verdes

Nuestro hotel adopta prácticas de Negocio responsable

Como parte del sector de los viajes y el turismo, los hoteles repercuten en el desarrollo económico de las comunidades de todo el mundo. Por tanto, debemos garantizar que las personas y el entorno que nos rodean se beneficien de nuestra presencia, tanto a nivel económico como social.

En beneficio de nuestros huéspedes, empleados, comunidades y entorno, el Radisson San José-Costa Rica centra sus prácticas de Negocio responsable en tres áreas importantes:

  1. Responsabilizarse de la diversidad y la inclusión, así como de la salud y seguridad de nuestros empleados y clientes
  2. Dirigir las cuestiones de responsabilidad social y ética de la compañía y la comunidad
  3. Reducir nuestro impacto negativo en el entorno

Nos valemos de la larga trayectoria de Radisson como Negocio responsable para promover el bien común a través de nuestro compromiso con la responsabilidad social.

World Childhood Foundation
Radisson apoya a la World Childhood Foundation, que lucha para defender los derechos de los niños y garantizar mejores condiciones de vida para los niños y las mujeres jóvenes en situación de riesgo de todo el mundo.

ECPAT
Radisson ha firmado y está comprometido con el apoyo de “El código de conducta para la protección de los niños frente a la explotación sexual en el turismo y la industria de viajes”, El Código. Este conjunto internacional de directrices, respaldado por ECPAT, guía a las compañías de viajes y turismo sobre cómo ayudar a detener el comercio sexual infantil. 

Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Carlson fue una de las primeras empresas hoteleras del mundo en firmar el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la iniciativa de responsabilidad corporativa más grande del mundo. 

Iniciativas generales del hotel (incluidas certificaciones externas)

  • Cliente externo
  • Infraestructuras y servicios
  • Entorno fisiobiológico
  • Entorno socioeconómico
  • Certificación de turismo sostenible del ICT (Instituto Costarricense de Turismo) de 3 hojas

Servicio de limpieza

  • Programa de ahorro de energía
  • Reutilización de ropa de cama y toallas
  • Información turística para clientes
  • Clasificación de residuos y procesos de reciclado
  • Programa de ahorro de agua

Servicios de conferencias y reuniones

  • Programa de ahorro de energía
  • Clasificación de residuos orgánico y no orgánicos y procesos de reciclado
  • Integración de comunidades locales en el programa
  • Programa de ahorro de agua

Comida y bebida

  • Programa de ahorro de energía
  • Clasificación de residuos orgánico y no orgánicos y procesos de reciclado
  • Integración de comunidades locales en el programa
  • Programa de ahorro de agua

Ingeniería y mantenimiento

  • Optimización del sistema eléctrico para ahorrar energía
  • Programa de mantenimiento preventivo para evitar las fugas innecesarias de agua
  • Revisión regular del equipamiento para garantizar la eficacia

Compras

  • Procedimiento ecológico de adquisición y almacenamiento
  • Clasificación de proveedores (uso de proveedores verdes)

Recursos humanos

  • Información interna sobre programas de sostenibilidad
  • Información actualizada regularmente
  • Formación sobre programas de sostenibilidad

Departamento de Ventas

  • Alianzas con otras empresas que también desarrollan programas sostenibles
  • Comunicación mediante terceros como hotel ecológico
  • Información a clientes sobre los programas de sostenibilidad

Finanzas

  • Programa de ahorro de energía
  • Clasificación de proveedores (uso de proveedores verdes)
  • Programa de ahorro de agua